Terakhir diperbarui: 24 Maret 2025

Pendahuluan

Carilokak Indonesia ("kami", "kita", atau "Carilokak") memahami pentingnya privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon, dsb.)
• Informasi demografis (usia, jenis kelamin, lokasi)
• Data penggunaan (interaksi dengan situs, waktu akses, fitur yang digunakan)
• Informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi, browser)

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi terkait
• Mengomunikasikan perubahan layanan atau kebijakan kami
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan atau ilegal

Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan:

• Penjual di marketplace kami (hanya untuk memfasilitasi transaksi)
• Penyedia layanan yang membantu operasional kami
• Mitra bisnis untuk tujuan pemasaran (dengan persetujuan Anda)
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta pembetulan informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi Anda (dengan batasan tertentu)
• Menarik persetujuan untuk penggunaan data tertentu
• Mengajukan keluhan ke otoritas pengawas yang relevan

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui".

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@carilokak.com

Telepon: 0711-372688

Alamat: Jalan Talang Subur, Kel. Talang Ubi Selatan, Kec. Talang Ubi, Kab. PALI